Reviews

Wat zeggen klanten over ons?

9,0

Prima service

Tijdens vakantie en zo nodig tel. opnemen en agenda plannen

REOC
Reactie van REOC

Hi Lieneke, fijn dat we jou tijdens de vakanties en daarbuiten naar tevredenheid van dienst mogen zijn met jouw backoffice werkzaamheden. Bedankt voor je review!

8,0

Goed!

We zijn heel blij met de vrijwel altijd uiterst vriendelijke service. Vergeleken met een aantal jaar geleden zie we dat onze feedback ook daadwerkelijk opgepakt is, wat heel prettig is. Een aantal tips: Het is voor ons heel prettig/gemakkelijk als er bij ieder(!) terugbelverzoek een e-mailadres wordt genoteerd. Meestal gebeurd dit wel, maar niet altijd. Daarnaast krijgen we soms te horen van klanten dat ze erg lang in de wacht stonden (we weten niet precies hoe lang). Dit ter info. Wellicht kunnen jullie er iets mee. Hartelijk dank voor de goede service in het afgelopen jaar!

REOC
Reactie van REOC

Bedankt voor je beoordeling en het vertrouwen in REOC! We zullen extra scherp zijn op het noteren van het e-mail adres van jullie klanten.

10,0

Top

Zeer correct, snel, alert, een verlengstuk van ons kantoor. Een aanrader !!

REOC
Reactie van REOC

Wow, een 10! Bedankt Twan!

9,0

Top !!!

Prettig idee dat telefoontjes worden aangenomen terwijl je zelf buiten de deur aan het werk bent.

8,0

Tot nu toe goede ervaring

Goede en heldere communicatie vanuit Reoc naar ons toe, en mooi dat de afspraken ook direct verwerkt worden in onze agenda.

9,0

Zeer tevreden

Leuke mensen, mijn klanten denken dat ze echt iemand op kantoor te pakken hebben. Dus zeer goed. Af en toe een naam of straatnaam niet goed geschreven, dat is het enige aandachtspunt wat mij betreft

REOC
Reactie van REOC

Wow, een 9! We blijven je graag van dienst, Nicolet!

8,0

Altijd bereikbaar

Het is een fijne gedachte dat elk telefoontje beantwoord wordt

REOC
Reactie van REOC

Fauve, bedankt. Leuk om te lezen!

8,0

Geruststellend idee dat alles netjes doorgaat op kantoor

De beste reactie van klanten is wel eens geweest: "wat zit jij met veel mensen op kantoor"... telefoon gaat keurig door en 'alsof' het hier op kantoor allemaal doorgaat bij afwezigheid, keurige service!

REOC
Reactie van REOC

Dank voor deze mooie beoordeling, Jan! Goed om te horen!

10,0

Prima

Alleen maar lof, klanten worden vriendelijk en professioneel te woord gestaan!

REOC
Reactie van REOC

Wat een geweldige beoordeling! Dank je wel, Wilbert!

10,0

Reoc zijn als mijn naaste collega's op afstand

Niet alleen voor onze telefoonaanname, maar zijn verzorgen ook alle operationele werkzaamheden die we uitbesteden. Dat maakt REOC uniek tov alle andere partijen. Super tevreden, zou niet zonder kunnen!

REOC
Reactie van REOC

Top, Alex! We blijven je graag nog jaren van dienst!